Confidențialitate

Última actualización: 08/05/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es RTD MUSIC ARTIST, contactable en support@rtdmusicartist.com.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada con bcrypt).
• Datos de uso: mensajes que envías al asistente, archivos de audio que adjuntas (almacenados temporalmente), historial de conversaciones, fecha de registro.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, idioma seleccionado.
• Datos de pago: NO almacenamos datos de tarjeta. PayPal procesa los pagos y solo recibimos confirmación de la transacción y un identificador de pago.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para:

• Prestar el servicio (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar pagos a través de PayPal (ejecución de contrato).
• Cumplir obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte avisos de renovación de plan (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
• Atender tus consultas (consentimiento).

4. Procesadores y terceros

Para prestar el servicio compartimos datos con:

• Anthropic, PBC (proveedor del modelo Claude que procesa tus mensajes). Más info: privacy policy de Anthropic.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (procesa los pagos). Más info: privacy policy de PayPal.
• Proveedor de hosting, donde se almacenan los datos en servidores ubicados en la UE.

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras tengas cuenta activa. Si la cancelas, los borraremos en 30 días salvo que existan obligaciones legales (datos fiscales: 6 años).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tratamos tus datos indebidamente.

Para ejercerlos, escríbenos a support@rtdmusicartist.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de contraseñas, sesiones seguras, transmisión por HTTPS y acceso restringido a los datos.

8. Menores

El servicio está dirigido a mayores de 14 años. Si eres menor, necesitas autorización de tu tutor legal.